Specialist schuldhulpverlener 2x - Gemeente Arnhem
Specialist schuldhulpverlener 2x - Gemeente Arnhem
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Voor de gemeente Arnhem zijn wij op zoek naar 2 gespecialiseerde schuldhulpverleners
Als specialist schuldhulpverlener heb je een aantal taken te doen:
Kennisoverdracht en begeleiding van medewerkers Als nieuw team met een tekort aan specialistische kennis biedt de specialist schuldhulpverlener:
- Coaching en begeleiding van medewerkers bij schuldhulpverleningstrajecten
- Organisatie van interne kennisoverdracht, zoals trainingen over wet- en regelgeving, gespreksvoering met schuldeisers en complexe schuldsituaties
- Facilitatie van casuïstiekbesprekingen om leren van praktijkvoorbeelden te stimuleren
- Ondersteuning bij complexe casussen om medewerkers te helpen zich verder te ontwikkelen en zelfstandig te werken
- Inhoudelijke samenwerking met het Bedrijfsbureau en SBR
Efficiënter werken en inspelen op hoge aanmeldingsdruk De specialist speelt een cruciale rol bij het omgaan met hoge werkdruk en grote aantallen aanmeldingen door:
- Het stroomlijnen van werkprocessen om doorlooptijden te verkorten en inwoners sneller te helpen
- Het aandragen en implementeren van verbeteringen in werkprocessen
- Advies en verbeteringen rondom ICT-systemen voor een efficiëntere en kwalitatieve dienstverlening
- Ondersteuning bij het prioriteren van casussen, met directe aandacht voor de meest urgente hulpvragen
- Zelf behandelen van complexe casussen, zodat medewerkers zich op minder ingewikkelde trajecten kunnen richten
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in werkwijzen om beter te anticiperen op de vraag
Kwaliteitsbewaking De specialist waarborgt de kwaliteit en uniformiteit van schuldhulpverlening door:
- Toezicht te houden op methodiek en uniforme werkwijzen
- Naleving van wet- en regelgeving, zoals de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en privacywetgeving, te waarborgen
- Evaluaties uit te voeren van effectieve methodieken en werkwijzen, met aanbevelingen voor de toekomst
Samenwerking met ketenpartners en interne afdelingen Om schuldhulpverlening effectief te maken, zorgt de specialist voor:
- Vertegenwoordiging van het team in overleggen met externe partners op operationeel niveau
- Nauwe samenwerking met afdelingen binnen het cluster W&I en Strategie Beleid en Regie
- Onderzoek naar en implementatie van effectieve samenwerkingsvormen voor structurele ketenverbeteringen
Bij YER krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij door aan de slag te gaan binnen het sociaal domein. Of het nu gaat om jeugdzorg, participatie of de Wmo, jouw werk heeft directe impact op het leven van mensen. Door uitdagende opdrachten bij gemeenten en zorginstellingen kun je niet alleen jouw expertise inzetten, maar ook jezelf verder ontwikkelen, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.
YER onderscheidt zich door uitgebreide ondersteuning en begeleiding. Je kunt rekenen op persoonlijke aandacht van ervaren consultants die je helpen jouw carrière naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast heb je toegang tot een breed scala aan opleidingsmogelijkheden en cursussen via het YER Kenniscentrum, zodat je jouw kennis en vaardigheden voortdurend kunt uitbreiden. Werken via YER betekent ook deel uitmaken van een professioneel en betrokken netwerk, waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Kortom, werken via YER is kiezen voor een carrière met zowel maatschappelijke waarde als persoonlijke groei.
- Competitief salaris: Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en de functie
- Contract: Tijdelijke contract
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: uitgebreide pensioenregelingen voor een zorgeloze oude dag, vakantiedagen en eindejaarsuitkering
- Ontwikkelmogelijkheden: Actualiteitencolleges over de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen vanuit ons eigen kenniscentrum
- Persoonlijke begeleiding: intensieve persoonlijke begeleiding en regelmatige evaluatiemomenten
- Reiskostenvergoeding: een vergoeding voor woon-werkverkeer, met de optie voor een leaseauto met als mogelijkheid privé rijden
- Kandidaat beschikt over bewezen werkervaring binnen een overheidsorganisatie
- Kandidaat beschikt over aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring in de schuldhulpverlening, opgedaan in de afgelopen 7 jaar
- Kandidaat beschikt over aantoonbare en actuele kennis van schuldhulpverlening (Wgs)
- Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van de applicatie Allegro
- Kandidaat beschikt aantoonbaar over een erkend, volledig afgerond diploma op minimaal hbo-niveau in Social Work, Rechtsgeleerdheid, Financiën, Hulpverlening, of een andere relevante studierichting
- Kandidaat is beschikbaar voor een interview op 2 april van 09.00 tot 12.00 uur
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.