Interim Casusregisseur KOT
Interim Casusregisseur KOT
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Wil jij een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van ouders, kinderen en partners die geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire? Heb jij een brede kennis van het sociale domein en ben je resultaatgericht, verbindend en stressbestendig?
Binnen deze functie wordt standaard hybride gewerkt. Casusregisseurs plannen hun eigen afspraken in met inwoners, wat betekent dat je soms op huisbezoek gaat, soms op kantoor werkt en soms online of telefonisch contact hebt. Hoe vaak je fysiek aanwezig moet zijn, hangt af van de caseload en de status van de dossiers.
Tijdens de inwerkperiode is het gewenst dat je 2 à 3 dagen per week op kantoor in omgeving Rotterdam werkt om goed ingewerkt te worden en het onboardingprogramma te volgen. Na deze periode kun je grotendeels zelf bepalen hoe je je werktijd indeelt.
Daarnaast zijn er regelmatig teambijeenkomsten, trainingen en kennissessies. Houd er rekening mee dat er gemiddeld 1 keer per maand een gezamenlijke kantoordag is, meestal op donderdag.
- Intake en analyse: Je voert het eerste (telefonische) gesprek met inwoners en onderzoekt welke problemen er spelen.
- Plan van aanpak: Je stelt een rapportage op en maakt een actieplan voor ondersteuning op meerdere leefgebieden. De vastlegging gebeurt in RIS-toeslagenaffaire.
- Regie en coördinatie: Je schakelt de juiste specialisten in en bewaakt de voortgang van de acties.
- Begeleiding en monitoring: Je blijft in contact met ouders en controleert of het beoogde herstel wordt bereikt. Jij bent pas tevreden als zij dat ook zijn.
- Projecttaken: Samen met de projectcoördinator beleid en een collega casusregie ben je verantwoordelijk voor:
- Het uitwerken van ideeën en bijdragen aan projectgroepen.
- Het onderhouden van contacten met betrokken partijen.
- Proactief informatie ophalen bij collega’s en experts om samenwerking te intensiveren.
- Het opstarten, monitoren en bijsturen van projecten.
- De samenhang tussen verschillende projecten bewaken.
- Het beantwoorden van Kamervragen over de projecten.
- Het aanleveren van managementinformatie en bewaken van projectkosten.
Deze gemeente in de regio Zuid-Holland biedt een dynamische en betrokken werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om bij te dragen aan de ontwikkeling van een levendige gemeenschap. Met een divers takenpakket richt deze organisatie zich op het verbeteren van leefbaarheid, duurzaamheid en dienstverlening aan inwoners. Er wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke ontwikkeling, met ruime mogelijkheden voor training en groei. De werksfeer is informeel, collegiaal en gericht op samenwerking, waardoor medewerkers zich snel thuis voelen. Deze organisatie staat bekend om haar betrokkenheid bij zowel werknemers als inwoners, wat zorgt voor een betekenisvolle en voldoening gevende werkervaring.
Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en bieden leuke extra’s:
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd;
- De functie is ingedeeld in schaal 9 (cao gemeenten);
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
- Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.
- Je hebt een brede kennis van het sociale domein. Ervaring met het ondersteunen van inwoners bij (complexe) zorgproblematiek is een pre. Je hebt bijvoorbeeld gewerkt in de jeugdzorg, maatschappelijk werk of schuldhulpverlening.
- Je hebt bij voorkeur 3 jaar ervaring, maar minimaal 1 jaar is vereist.
- Je bent een verbinder en weet partijen bij elkaar te brengen en tot samenwerking te bewegen.
- Je creëert draagvlak voor gezamenlijke doelen en activiteiten.
- Je werkt planmatig en resultaatgericht en zet ideeën om in concrete projecten en activiteiten.
- Kennis en ervaring op het vlak van financiële hulpverlening, schuldhulp of budgetcoaching is een pre.
- Je bent bekend met stress-sensitieve dienstverlening en kunt je goed inleven in en aanpassen aan de belevingswereld van de gedupeerde inwoners.
- Je beschikt over politieke sensitiviteit, aangezien de ondersteuning van de gedupeerden onder een vergrootglas ligt.
- Je blijft koel in stressvolle situaties en behoudt overzicht.
- Je bent zelfsturend en signaleert wat nodig is om in gang te zetten.
- Je bent een teamplayer en werkt samen om doelen te bereiken, met betrokkenheid bij de activiteiten van anderen.
- Je doet aan zelfreflectie: je kijkt kritisch naar jezelf en past je werkwijze aan als de situatie daarom vraagt.
Lisa helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.