Director Sales & Aftersales
Director Sales & Aftersales
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Ben jij een charismatische leider en kan jij met een scherpe focus een salesteam inspireren? Ben jij sterk in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties?
Wij zijn op zoek naar een Director Sales & Aftersales. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het definiëren en uitvoeren van de verkoop- en aftersalesstrategie, gericht op duurzame omzetgroei, maximale klanttevredenheid en winstgevendheid. Je leidt een hoogpresterend team op het gebied van verkoop en aftersales en stemt de bedrijfsdoelstellingen af op marktkansen en klantbehoeften.
Je wordt de drijfveer achter het verkoopproces. Dit doe je door je team met positiviteit en grenzeloze energie richting te geven, overzicht te bewaren en te identificeren welke knelpunten weggewerkt moeten worden om de operatie zo vlot mogelijk te laten draaien.
Jij zet je leiderschaps- en saleskwaliteiten niet alleen in om commerciële doelen te halen, maar ook om het teamgevoel onder collega's te versterken en van de salesprofessionals een hechte groep te maken. Over bovenstaande activiteiten rapporteer je in deze functie aan de regioverantwoordelijke Head of Sales.
Als Director Sales & Aftersales ben je onder meer verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
- Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met belangrijke klanten en partners
- Klantfeedback integreren in de verkoop- en service-strategieën om de klantbeleving continu te verbeteren
- Stellen en behalen van ambitieuze verkoopdoelen om ervoor te zorgen dat het bedrijf de jaarlijkse omzetdoelstellingen behaalt of overtreft, met focus op zowel het werven van nieuwe klanten als het behouden van bestaande klanten
- Ontwikkelen en uitvoeren van aftersalesstrategieën die de klantbeleving en -binding verbeteren
- Verantwoordelijkheid dragen voor de P&L van de sales- en aftersalesorganisatie
- Programma’s implementeren die gericht zijn op klanttevredenheid, product ondersteuning en service-excellentie, ter bevordering van de winstgevendheid van het bedrijf
- Leiden en inspireren van een team, bestaande uit 100 FTE
- Het team afstemmen op de visie en doelen van het bedrijf door middel van sterke communicatie, coaching en prestatiemanagement
Internationaal georiënteerde organisatie die kapitaalgoederen produceert waar innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid voorop staan.
Een uitdagende functie in een wereldwijde productie organisatie
- 100-160K OTE
- Auto
- Pensioen
- 30 vrije dagen
Je bent in het bezit van een bachelor of master diploma en hebt sterk financieel inzicht en hebt ervaring in het beheren van budgetten en het stellen van financiële doelen. Uiteraard heb je de benodigde commerciële ervaring en het aansturen van commerciële teams en ervaring met solution selling. Dit alles in een industriële omgeving en/of machinebouw, in een internationale matrix omgeving. Naast algemene commerciële ervaring, heb je diepgaande kennis van aftersales en/of service processen, klantrelatiebeheer en service-excellence.
Om succesvol te zijn in deze rol wordt er van je verwacht dat je beschikt over het vermogen om interne cultuurverwachtingen te begrijpen en hier op te sturen. Je weet mensen te verbinden en je sociale vaardigheden inzetten om een team met jouw scherpe focus op sleeptouw te nemen. Tot slot beheers je de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk uitstekend.
Kim helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.