ICT Servicedesk medewerker
ICT Servicedesk medewerker
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
IT Service Desk Agent voor grote infrapartner
Als IT Service Desk medewerker ben jij de held van de IT-afdeling! Samen met je 8 collega's ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van je collega's en het oplossen van IT-problemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor meer dan 1750 collega's met IT-gerelateerde vragen. Je neemt alle IT-vraagstukken aan, registreert ze en lost ze op. Signaleer je grotere problemen? Dan schakel je direct de specialisten binnen de organisatie in. Daarnaast zorg je voor werkplekondersteuning door het installeren van computers en software en help je de systeem- en netwerkbeheerders bij het operationeel houden van alle digitale systemen.
Dit full-service infrabedrijf is dé partner voor Nederland. Met slimme, duurzame en veilige infra-oplossingen draagt het bedrijf bij aan de openbare ruimte van de toekomst. Dit doen ze niet alleen voor opdrachtgevers en samenwerkingspartners, maar vooral voor toekomstige generaties. Het is een financieel onafhankelijk familiebedrijf met ruim 1.750 gedreven collega's en meer dan 100 jaar ervaring. Ze ontwerpen en realiseren duurzame onder- en bovengrondse infra-oplossingen en beheren en onderhouden infrastructuren voor en met bedrijven en overheden in Nederland. Hun aanpak is integraal en data-gedreven.
- Een goed salaris tussen de € 2.600,- en € 3.600,- bruto per maand op basis van 40 uur, dat meegroeit met je ontwikkeling.
- 25 vakantie- en 10 ADV-dagen en andere prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een prettige en open werkomgeving waarin oog is voor jouw belangen.
- Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Na een aantal jaren is er ruimte om te praten over de volgende stap in je carrière.
- Een afgeronde mbo-opleiding in de ICT.
- Zeer goede kennis en ervaring met Windows-besturingssystemen en Office 365.
- Klantgerichtheid en stressbestendigheid; je begrijpt dat het voor collega's belangrijk is om snel weer verder te kunnen met hun werk.
- Kennis en ervaring met TopDesk en Intune.
- Goede kennis en ervaring met mobiele besturingssystemen zoals Android.
- Zin om met een leuk team aan mooie projecten en oplossingen te werken.
Voldoe je niet helemaal aan dit lijstje, maar denk je toch dat deze functie iets voor jou is? Laat het vooral weten. Het bedrijf is benieuwd naar je verhaal en denkt graag met je mee.
Freek helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.