Senior Functioneel Beheerder | Gemeente Den Haag
Senior Functioneel Beheerder | Gemeente Den Haag
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Ben jij een enthousiaste en ervaren coördinerend functioneel beheerder die applicaties optimaliseert én een team van functioneel beheerders aanstuurt? Dan is deze uitdaging bij de Gemeente Den Haag iets voor jou!
In jouw rol als coördinerend functioneel beheerder ben jij de spil tussen de gebruikers, de applicaties en je team. Jij zorgt ervoor dat de ICT-omgeving van de Dienst Publiekszaken (DPZ) altijd optimaal functioneert, zodat we de burgers van Den Haag op de best mogelijke manier kunnen ondersteunen. Jij speelt niet alleen een sleutelrol in het beheer van applicaties, maar stuurt ook een team van 4 andere functioneel beheerders aan – waaronder 2 junioren en 2 mediors – en begeleidt hen in hun dagelijkse werkzaamheden.
Samen met je team en leveranciers zorg je voor een soepel werkend applicatielandschap. Jij hebt de regie over het doorvoeren van wijzigingen, van bestelling tot testen en implementatie. Daarnaast bewaak je de levenscyclus en prestaties van de applicaties en geef je advies over het optimale gebruik ervan. Jij lost incidenten en problemen op en zorgt ervoor dat alles goed blijft aansluiten op de organisatie.
De afdeling Burgerzaken is verantwoordelijk voor de inhoudelijke kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening op het gebied van burgerzaken. Zij beheren essentiële registers zoals de Basisregistratie Personen (BRP) en de registers van de Burgerlijke Stand (BS), en zorgen voor alles wat nodig is om burgers te ondersteunen – van paspoorten tot huwelijksakten en verkiezingsregistraties. Jouw werk zorgt ervoor dat deze processen soepel verlopen en dat de dienstverlening van Burgerzaken altijd op het hoogste niveau blijft.
Je komt te werken in een prettige, open werkomgeving waarin samenwerking centraal staat. Je werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en je kunt hybride werken.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een werkweek van 32 tot 36 uur en een salaris tussen de €4.264,- en €6.072,- bruto per maand (schaal 11) op basis van een volledige (36-urige) werkweek.
- Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, dat je kunt gebruiken voor extra verlof, salaris of andere voordelen.
- Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om je verder te professionaliseren.
- Flexibiliteit om werk en privé in balans te brengen, met de nodige voorzieningen zoals een laptop en telefoon.
Als functioneel beheerder beschik je over diepgaande kennis en vaardigheden, zowel op technisch gebied als op het vlak van soft- en business skills. Communicatief vaardig, klantgericht en vlot in het schakelen tussen diverse niveaus binnen én buiten de organisatie. Je staat stevig in je schoenen en streeft ernaar samen met collega's concrete resultaten te behalen. Je excelleert in het signaleren en analyseren van verstoringen, met aantoonbare ervaring in het oplossen van incidenten en problemen. Daarnaast heb je ruime ervaring in het begeleiden van de realisatie en implementatie van wijzigingen, evenals het uitvoeren van acceptatietesten.
Verder dien je te beschikken over:
- minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie; bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie;
- ervaring met gebruikersondersteuning, incidentbeheer, autorisatiebeheer en het testen en implementeren van nieuwe releases;
- kennis van en ervaring met testcoördinatie, documentatiebeheer en privacy-awareness (AVG);
- bekendheid met beheerstandaarden als ITIL en BiSL en ervaring met leveranciersmanagement;
- Ervaring met tools zoals TOPdesk, Jira, SQL Developer, Powershell, Oracle of Windows Servers is een pluspunt.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.