Servicedesk - IT Beheerder Defensie
Servicedesk - IT Beheerder Defensie
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Werken bij het Ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Beheerder ICT Connectivity bij het IT Operations Center van Defensie!
Als IT Beheerder binnen ICT-Connectivity speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en verbeteren van IT-producten en -diensten binnen ITOC. Je behandelt 1e en/of 2e lijns incidenten en gebruikersvragen, waarbij je complexe problemen prioriteert, analyseert en oplost. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de bediening, bewaking en instandhouding van netwerken, systemen en applicaties, met oog voor de kwaliteit van onze IT-dienstverlening.
Je draagt bij aan missies, oefeningen en IT-projecten door jouw IT-kennis in te zetten bij de technische beoordeling en ondersteuning van deze activiteiten. In deze rol werk je actief mee aan de groei en verbetering van IT-systemen, waarbij je zorgt voor een stabiele en veilige werking. Een afwisselende rol waarin je jouw IT-vaardigheden kunt toepassen en ontwikkelen.
Standplaats: Huis ter Heide
Je werkt in een dynamisch team waarin verschillende disciplines samenwerken ter ondersteuning van de gehele krijgsmacht en haar partners.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de Service Desk Defensie (SDD) van het IT Continuity Center (ITCC), dat organisatorisch valt onder het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) en het Commando Materieel & IT (COMMIT).
IT Continuity Center (ITCC)
De afdeling ITCC fungeert als loket voor defensieonderdelen, vredeslocaties, out-of-area inzet, en enkele overheidsklanten. Het ITCC behandelt informatieverzoeken, gebruikersondersteuning, meldingen van verstoringen, en security issues met betrekking tot JIVC-diensten. Het ITCC bewaakt 24/7 de beschikbaarheid, integriteit en exclusiviteit van IT-diensten, monitort cyberveiligheid en neemt maatregelen om deze te waarborgen. Hiermee speelt het ITCC een essentiële rol in de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners.
Service Desk Defensie (SDD)
Het ITOC is 24/7 verantwoordelijk voor de bediening, bewaking en instandhouding van gerubriceerde netwerken, militaire SATCOM-verbindingen, computersystemen en IT-diensten, met als doel de beschikbaarheid van deze diensten te garanderen volgens afgesproken servicelevels, zowel op vredeslocaties als daarbuiten. Hiermee draagt het ITOC bij aan de continuïteit van de bedrijfsvoering van Defensie.
Defensie biedt volop kansen voor persoonlijke groei, ondersteund door uitstekende studiefaciliteiten, zodat je je continu kunt ontwikkelen en doorgroeien. We begrijpen hoe belangrijk een goede werk-privébalans is en bieden diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof, flexibele werktijden, en de mogelijkheid om je werktijd tijdelijk te verkorten en extra verlofuren op te bouwen.
Naast een aantrekkelijk salaris en vakantiegeld krijg je een eindejaarsuitkering van 8,3% en maandelijks een bruto tegemoetkoming voor je ziektekostenverzekering. Je pensioen is geregeld via het ABP, en voor je woon-werkverkeer ontvang je een vergoeding of kun je kiezen voor een OV-abonnement waarmee je onbeperkt door heel Nederland reist. Het salaris wordt gebaseerd op een 38-urige werkweek en afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Je hebt een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding en/of een specialistische opleiding op het gebied van IT-Beheer.
- Je hebt algemene kennis van ondersteunende ICT-processen
- Je hebt kennis van Microsoft Exchange, *NIX (UNIX/LINUX), iOS en Android-devices
- Nederlands is je moedertaal
Mees helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.