Skip to main
Professional aan het woord: Thomas Lok - Letselschadebehandelaar bij InShared

“Het is fijn dat ik via YER de juiste koers te pakken heb.”

Nadat Thomas Lok zijn master Rechtsgeleerdheid had behaald, begon voor hem een spannende zoektocht naar een uitdagende functie. Terwijl hij zijn opties verkende, stuitte hij op het traineeship Letselschade van YER. In gesprek met Heleen Hox raakte hij overtuigd van de kansen die dit werk-leertraject bood. 

Vol enthousiasme startte hij als trainee bij Sedgwick TPA en inmiddels heeft hij zich ontwikkeld tot letselschadebehandelaar bij InShared. In dit interview vertelt hij over zijn eerste grotemensenbaan, zijn professionele groei en ervaring met YER.

Keuzestress over carrièrepad

“Na mijn afstuderen, was ik overweldigd door de veelheid aan functies en richtingen die voor me openlagen. In eerste instantie belandde ik in het publieke domein, maar ik kwam er al snel achter dat die praktijk minder goed bij mij aansloot. Ik besloot terug te grijpen naar het meest inspirerende rechtsgebied tijdens mijn studie: aansprakelijkheidsrecht en causaliteitsperikelen."

Inspirerend traineeship met duidelijk perspectief

“Tijdens mijn zoektocht naar vacatures over aansprakelijkheidsrecht, stuitte ik op het traineeship Letselschade van YER. Toen ik kennismaakte met Heleen Hox klikte het goed en het balletje ging rollen. Ze vond het jammer dat ik een valse start op de arbeidsmarkt had gemaakt en was gemotiveerd om samen alle mogelijkheden te verkennen. Hierbij was ze eerlijk en realistisch over wat ik kon verwachten. De kansen en het duidelijke perspectief dat het traineeship bood, inspireerden mij. Toen ik startte, wilde ik dan ook veel ervaring opdoen en uitgroeien tot de schadebehandelaar die ik inmiddels ben.”

Leerzame praktijksituaties

“Bij Sedgwick TPA deed ik als trainee mijn eerste praktijkervaring op als letselschadebehandelaar. Ik kreeg te maken met echte situaties uit het dagelijks leven en de daarbij behorende slachtoffers, belangenbehartigers en andere partijen. De werkzaamheden waren afwisselend en dynamisch, wat ervoor zorgde dat de dagen voorbijvlogen. Dit was een andere dimensie dan mijn studententijd en ik ontdekte dat ik met mijn diploma en boekenwijsheid niet ver kwam. Er kwam veel op me af en het voelde alsof ik me opnieuw moest bewijzen. Je start weer even vanaf nul.”

Snelle ontwikkeling tot professional

“Het was een stimulerend avontuur, waarin mijn ontwikkeling in een stroomversnelling raakte. Ik rondde diverse Wft-cursussen (Wet op financieel toezicht) af en deed de opleiding Personenschade Licht Letsel bij NIBE-SVV. Ook had ik veel ruimte voor informatievergaring en onderzoek. Bovendien leerde ik veel van gesprekken met collega’s en externe partijen. Het was top om mijn mede-trainee als maatje te hebben. Een ding werd ons duidelijk: dit vak leer je niet uit boeken, maar alleen door daadwerkelijk te doen. Ofwel: we moesten veel vlieguren maken."

“Als ik mijn traineeperiode vergelijk met waar ik nu sta als professional, ben ik een compleet ander persoon. In het studiehok heb je je boeken als vrienden en tentamens als vijanden. Als je vervolgens in de praktijk terechtkomt, moet je jezelf laten zien én zegt je omgeving opeens iets terug. Dat is best spannend, maar zorgt tegelijkertijd voor persoonlijke groei.”

Nieuwe inzichten en vaardigheden

“Ook durfde ik me in het begin niet kwetsbaar op te stellen, maar ik heb geleerd dat het krachtig is om bijvoorbeeld toe te geven dat je iets niet weet. Ik ben een stuk mondiger, nog zelfverzekerder en leg makkelijk contact met andere mensen. Simpelweg nieuwsgierig zijn, vragen durven stellen en actie ondernemen, zijn vaardigheden die mij hierin ver hebben gebracht.”

Traineeship is fijne combi van mentale rust en groei

“Het fijne van een YER-traineeship is de combinatie van mentale rust en persoonlijke groei. Je maakt als het ware een zachte landing op de arbeidsmarkt. De prestatiedruk is minder groot dan als je direct vanuit je studie met een grotemensenbaan start. Natuurlijk doe je werkervaring op, maar je ontdekt ook op eigen tempo welke carrièremogelijkheden je hebt.”

“Een ander voordeel voor starters is dat je een kijkje kunt nemen in verschillende keukens. Je leert veel mensen en organisaties kennen. Je verbreedt je blik en ontdekt wat goed bij je past, handig voor de lange termijn. Klikt het goed met een opdrachtgever, dan kun je altijd overwegen om er in dienst te treden.”

Op eigen tempo veel vlieguren maken

“Werken in insurance is mensenwerk, dynamisch en nooit saai. In ieder segment moet je veel vlieguren maken, omdat er steeds weer nieuwe situaties opduiken. Vandaar dat ik niet versneld wil doorgroeien naar middelzwaar en zwaar letsel, maar op mijn eigen tempo veel ervaring wil opdoen. Immers, het fundament moet goed zijn, voordat je de toren gaat bouwen.”

“Organisch groeien is ook beter voor je algemene kennisopbouw. Naarmate je meer ervaring krijgt en bekwamer wordt, ziet je werkgever dat ook. Die gaat je dan vanzelf meer verantwoordelijkheid geven. Bovendien bestendig je de contacten die je hebt opgebouwd als je niet teveel pusht.”

Met YER de juiste koers te pakken

“Inmiddels ben ik via Sedgwick gedetacheerd als letselschadebehandelaar bij InShared. Ik heb het super naar mijn zin: de opdracht is top, de sfeer warm en vriendschappelijk, en mijn collega’s voelen als familie. Ook is het fijn om af en toe bij te praten met Heleen om mijn ambities scherp te houden.”

“De laatste tijd ontdek ik dat ik het steeds leuker vind mijn opgedane kennis te delen met minder ervaren collega’s. Daarom zie ik een toekomst als kennisspecialist bij een verzekeraar ook als een mogelijk carrièrepad op de langere termijn. Maar de toekomst is altijd in beweging, dus wie weet. Wat vaststaat is dat ik mijzelf voortdurend wil ontwikkelen en wil blijven groeien als mens. Anderen daarbij helpen, zelf geholpen worden met diezelfde reis en een gemeenschappelijk doel hebben, zijn belangrijke drijfveren voor mij. Het is fijn dat ik via YER de juiste koers te pakken heb.”